DÚVIDAS E PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A EXPOSIÇÃO DIÁLOGO NO ESCURO
Não dar para ver nada realmente?
Exatamente. Nesta exposição, não há luz residual, a ausência de luz é total. Ela representa uma oportunidade de dar uma pausa aos seus olhos.
Quanto tempo demora uma visita guiada?
Uma visita guiada à exposição leva cerca de 45 minutos, dando a oportunidade de visitar as três áreas da experiência.
Eu ando sozinho na escuridão?
Não, cada grupo com no máximo 8 pessoas é acompanhado por um dos nossos guias cegos / deficientes visuais. O guia permanece por todo o tempo na liderança do grupo.
E se eu quiser ir com um grupo maior?
Dividiremos o grupo em vários grupos menores. As visitas guiadas começam a cada 15 minutos.
Por que não posso visitar a exposição com mais de 8 pessoas em um grupo?
Por razões de segurança e qualidade: um guia é responsável por no máximo 8 pessoas no escuro.
Eu também posso visitar a exposição se eu vier com um grupo de menos de 8 pessoas?
Os visitantes poderão fazer reservas individuais. Em seguida, a visita será realizada com outros visitantes da exposição.
Quero saber como é lá dentro “realmente”. Posso ver o percurso com iluminação?
Não, deixe sua imaginação correr solta. As salas de exposições vistas em claro-escuro iriam estragar a experiência. As pessoas cegas ou com deficiência visual também não têm a capacidade de ver tudo no claro.
Posso entrar com meus objetos no escuro?
Evite trazer objetos que emitem luz. Bolsas, casacos, óculos, telefones celulares, relógios que emitam algum tipo de luz e qualquer outro objeto que possa ser fonte de luz devem ser guardados nos armários disponíveis na entrada da exposição e a chave levada com você. Ao retornar, retire seus pertences e deixe a chave para o próximo visitante. Recomendamos ainda aos visitantes que usem um calçado confortável, evitando saltos altos.
Posso reservar uma visita guiada em uma língua estrangeira?
Se você quiser fazer uma visita em inglês, tentaremos tornar isso possível.
Por que eu preciso comprar o ingresso antes da visita?
Porque os visitantes, para visitarem a exposição, devem ser acompanhados por um guia cego. Nossa capacidade é limitada, portanto, a reserva antecipada é necessária.
O que acontece se eu chegar fora do horário marcado.
Por motivos de organização, pedimos aos nossos visitantes que cheguem ao local da exposição 15 minutos antes do início dos passeios. Infelizmente, não podemos esperar por retardatários se o passeio já tiver iniciado. Tentaremos acomodá-lo em outro horário no mesmo dia, se possível, mas, se a lotação estiver esgotada, seu ingresso será perdido, sem direito a reembolso.
Há sanitários no escuro?
Não. Na exposição não há nenhum banheiro. Recomendamos fazer uso destes antes da visita. Se você realmente precisar usar o banheiro durante o percurso, será levado para fora do espaço da exposição e não poderá retornar.
O que eu faço se eu não suportar a escuridão inesperadamente?
Nossos guias oferecerem aos visitantes segurança e confiança, e, especialmente, ajudam aqueles que estão ansiosos. Se você ainda assim quiser cancelar a visita à exposição, você pode sair do percurso a qualquer momento com segurança, sendo guiado à luz. O valor do ingresso não será reembolsado.
Existe um risco quando eu venho para a luz novamente?
Não. No final da exposição há inicialmente luz obscura, para que seus olhos possam ajustar-se à luz suavemente novamente. Deste modo, todos os riscos de saúde estão excluídos. Recomendamos aguardar alguns minutos no nosso espaço reservado para o descanso pós-visita, à meia luz e com uma suave música, antes de retornar à entrada.
Como a segurança dos visitantes é assegurada nos espaços expositivos escuros?
Nossas salas são construídas de acordo com as leis e regulamentos legais para segurança. Nossos guias ainda lhe darão informações e instruções adicionais.
A partir de que idade as crianças podem visitar a exposição?
Recomendamos que crianças a partir de 8 anos visitem a exposição, se acompanhadas do responsável. Caso contrário, a idade é de 12 anos. No caso de grupos familiares, permitimos crianças mais jovens. Como uma família, você decide se o seu filho já consegue experimentar 45 minutos em total escuridão. Lembre-se que no nosso hall de entrada você não poderá deixar seu filho sozinho.
Posso trazer um bebê para a exposição?
Isto não é recomendado.
Posso levar meu cão para a exposição?
Não, isso não é permitido por razões de bem-estar do animal.
Posso participar de excursões no escuro fora dos horários regulares?
Infelizmente não.
Posso contribuir com o projeto da exposição?
Sim, com muita divulgação nas redes sociais e recomendando aos amigos.
Se for o caso, sua empresa também pode ser uma patrocinadora do projeto. Entre em contato conosco.
Para mais informações entre no site www.dialogonoescurorio.com.br e na nossa página do Facebook https://www.facebook.com/dialogonoescuro
Visitantes com necessidades especiais:
Esforçamos-nos para ajudar todas as pessoas que visitam a nossa exposição. Por favor, indique qualquer necessidade especial no momento da reserva para que possamos agendar um guia adicional para você.
Cadeira de rodas: a cadeira será empurrada por um guia adicional através da exposição. Para as pessoas que usam uma cadeira de rodas elétrica, é necessário mudar para a nossa própria cadeira de rodas mecânica.
Mobilidade limitada: Para as pessoas que são dependentes de ajuda no passeio, pode ser necessário o uso de nossa própria cadeira de rodas. Um guia adicional vai cuidar de você.
Audição: Na sala sem luz, ouvir bem é de particular importância. Se você é afetado nesta área, por favor, informe ao nosso guia.
Surdez: Tentamos ajustar-nos às necessidades especiais dos nossos visitantes e já tivemos boas experiências com visitantes surdos. Tenha em mente que no escuro não é possível leitura labial e nem gestual.
Estou grávida, posso visitar a exposição?
Se você vier à visita com meses de gravidez avançados, por favor, mostre ao guia manualmente a sua gravidez. Lembre-se de evitar colisões com outros visitantes no escuro!
